Контакт-центр 041 25-58-004
 
Контакт-центр 041 25-58-004

Газоснабжение

15.11.2015 / 21:30

Как быстро и легко передать показания счетчика газа

Для того, чтобы специалисты газовой компании имели информацию о реальных объемах потребления газа клиентов компании и могли производить корректные начисления, необходимо ежемесячно сообщать фактические показания счетчика газа.
Как передавать показания счетчика Как передавать показания счетчика ФОТО: 104.ua

Удобные способы для передачи показаний счетчика:

  1. через Личный кабинет на сайте 104.ua (для регистрации необходимо знать номер лицевого счета и сумму последнего платежа)
  2. SMS-сообщением на номер 7104 (в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ – показания счетчика – до 5 цифр)
  3. с помощью IVR-системы (голосового меню): для этого нужно позвонить в контакт-центр по номерам (0412) 55-80-04 (067) 33-38-104, нажать цифру «2» и, пользуясь подсказками голосового меню, ввести номер лицевого счета и показания.

Обратите внимание! Согласно Кодексу газораспределительных систем бытовой потребитель обязан ежемесячно по состоянию на 1 число месяца снимать фактические показания счетчика газа и в течение пяти суток (до 5 числа включительно) предоставлять их Оператору ГРС, чтобы избежать разногласий в расчетах с газоснабжающей компанией.

Также передать показания можнопо электронной почте contact@zt.104.ua (указать ФИО, номер лицевого счета (или адрес), показания счетчика)
или через оператора контакт-центра по телефону (0412) 55-80-04 или (067) 33-38-104 (работают ежедневно с 8 утра до 8 вечера).

Удобнее всего проверить, зафиксировались переданы показания счетчика в расчетной системе, через Личный кабинет на сайте 104.ua.

Источник: