Контакт-центр (0412) 558-004
 
Контакт-центр (0412) 558-004
16.06.2014 / 11:18
Контрольные показания счетчика газа
Для достоверного определения фактического объема использованного природного газа потребителем и выполнения начислений за его потребление компании, поставляющей газ, необходима информация о показаниях счетчиков газа.
Когда передавать показания счетчика Когда передавать показания счетчика ФОТО: 104.ua

Контрольное снятие показаний счетчика газа - это фиксация показаний счетчика представителем газового хозяйства в соответствующем документе, которые подтверждаются подписью потребителя. Снимать показания могут не только контролеры, это может сделать слесарь, мастер или другой работник газового хозяйства, при проведении планово-технического обслуживания, ремонта газового оборудования, при снятии счетчика на поверку и др.

Потребитель должен обеспечить доступ работникам газового хозяйства к счетчику газа для снятия контрольных показаний. Представители газового хозяйства должны четко указывать цель своего визита и предъявить по требованию потребителя служебное удостоверение.

Снятие контрольных показаний счетчика газа могут фиксироваться в одном из следующих документов, который должен подписать потребитель:

  • реестре снятия показателей счетчика;
  • акте контрольного снятия показаний счетчика для определения фактического объема использованного газа;
  • акте обследования;
  • акте снятия счетчика на плановую поверку. 

Как установить счетчик газа читайте здесь.

Как передать показания счетчика газа

Снятие показаний счетчиков газа должны проводиться потребителем ежемесячно (с 1 по 5 число следующего месяца).

Передать показания счетчика можно:

  • SMS-сообщением на номер 7104 (в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ – показания счетчика – до 5 цифр)
  • через Личный кабинет на сайте 104.ua (для регистрации необходимо знать номер лицевого счета и сумму последнего платежа)
  • на автоответчик (0412) 55-80-04 (нажав цифру «2» и пользуясь подсказками голосового меню, ввести номер лицевого счета и показания)
  • по электронной почте contact@zt.104.ua (указать ФИО, номер лицевого счета (или адрес), показания счетчика)
  • через оператора контакт-центра по телефону (0412) 55-80-04 (работают ежедневно с 8 утра до 8 вечера)
  • обратившись лично в центр обслуживания клиентов по ул. Киевской, 54 (для жителей г. Житомира и Житомирского района) или службы учета и расчетов за природный газ районного управления (для жителей других населенных пунктов области). Контакты и график работы смотрите в разделе Контакты наших служб.

Наши контролеры