Контакт-центр 044-36-46-104
 
Контакт-центр 0412-55-80-04
16.06.2014 / 11:18
Контрольні показання лічильника газу
Для достовірного визначення фактичного обсягу використаного природного газу споживачем та здійснення нарахувань за його споживання газопостачальній компанії необхідна інформація про показання лічильників газу.
Коли передавати показання лічильника Коли передавати показання лічильника ФОТО: 104.ua

Контрольне зняття показань лічильника газу – це фіксація показів лічильника представником газового господарства  в відповідному документі, які підтверджуються підписом споживача. Знімати показання можуть не лише контролери, це може зробити слюсар, майстер або інший працівник газового господарства, під час проведення планово-технічного обслуговування, ремонту газового обладнання, при знятті лічильника на повірку та ін.

Споживач має забезпечити доступ працівникам газового господарства до лічильника газу для зняття контрольних показань. Представники газового господарства повинні чітко зазначати ціль свого візиту та пред’явити на вимогу споживача службове посвідчення.

Зняття контрольних показань лічильника газу можуть фіксуватися у одному з наступних документів, який повинен підписати споживач:

  • реєстрі зняття показників лічильника;
  • акті контрольного зняття показів лічильника для визначення фактичного обсягу використаного газу;
  • акті обстеження;
  • акті зняття лічильника на планову повірку.

Як встановити лічильник газу читайте тут.

Як передати показання лічильника газу

Зняття показань лічильників газу повинні проводитися споживачем щомісяця (з 1 по 5 число наступного місяця).

Передати показання лічильника можна:

  • SMS-повідомленням на номер 7104 (у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника – до 5 цифр)
  • через Особистий кабінет на сайті 104.ua (для реєстрації необхідно знати номер особового рахунку і суму останнього платежу)
  • на автовідповідач (0412) 55-80-04 (натиснувши цифру «2» і користуючись підказками голосового меню, ввести номер особового рахунку та показання)
  • електронною поштою contact@zt.104.ua (вказати ПІБ, номер особового рахунку (або адресу), показання лічильника)
  • через оператора контакт-центру за номером (0412) 55-80-04 (працюють щодня з 8 ранку до 8 вечора)
  • звернувшись особисто до центру обслуговування клієнтів по вул. Київській, 54 (для жителів м. Житомира і Житомирського району) або служби обліку та розрахунків за природний газ районного управління (для жителів інших населених пунктів області). Контакти та графік роботи дивіться у розділі Контакти наших служб.

Наші контролери